Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony SekretyLosu. Dokument został opracowany zgodnie z wymogami RODO (GDPR) oraz wytycznymi dotyczącymi przejrzystości treści. Celem polityki jest jasne i neutralne przedstawienie, w jaki sposób zbierane i wykorzystywane są dane kontaktowe. Użytkownik od momentu wejścia na stronę otrzymuje czytelne informacje o zasadach obowiązujących w serwisie.

2. Zakres przetwarzanych danych

Strona może gromadzić wyłącznie podstawowe dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te są ograniczone do minimum i służą wyłącznie do obsługi zgłoszeń. Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak informacje medyczne, finansowe czy związane z przekonaniami. Dzięki temu zakres przetwarzania pozostaje przejrzysty i zgodny z oczekiwaniami użytkownika.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu nawiązania kontaktu, odpowiedzi na przesłane pytania oraz obsługi zgłoszeń technicznych. Informacje nie są przekazywane osobom trzecim ani używane w celach marketingowych bez zgody użytkownika. Wszelkie działania prowadzone są w ramach prostego procesu komunikacji. Dzięki temu użytkownik ma pewność, że dane służą jedynie do realizacji podstawowej funkcji serwisu.

4. Okres przechowywania danych

Dane podane w formularzu kontaktowym przechowywane są tylko przez czas niezbędny do zakończenia komunikacji. Po jej zakończeniu informacje mogą zostać usunięte w sposób bezpieczny i zgodny z zasadami ochrony danych. Nie stosujemy praktyk polegających na gromadzeniu danych na czas nieokreślony. Takie podejście zapewnia użytkownikowi większą kontrolę i przejrzystość.

5. Bezpieczeństwo informacji

W serwisie stosowane są środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed nieuprawnionym dostępem. Formularz działa w sposób bezpieczny, a dostęp do treści wiadomości mają wyłącznie osoby odpowiedzialne za obsługę zapytań. Regularnie weryfikujemy procedury, aby były zgodne z obowiązującymi normami. Dzięki temu użytkownik ma pewność, że jego dane traktowane są odpowiedzialnie.

6. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Każda zmiana publikowana jest na stronie w sposób przejrzysty i widoczny. Zachęcamy użytkowników do okresowego zapoznawania się z treścią dokumentu, aby zawsze mieli dostęp do najnowszej wersji. Transparentność w tym zakresie wspiera zaufanie i przewidywalność.

7. Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania dotyczące zasad prywatności można kierować bezpośrednio do administracji strony. Odpowiedzi udzielane są w neutralnym i informacyjnym tonie, zgodnym z przeznaczeniem serwisu. Dzięki temu każdy użytkownik może łatwo uzyskać jasne informacje w sprawach związanych z przetwarzaniem danych.

Adres: Pruszkowska 29, 02-119 Warszawa, Polska
Telefon: +48 600 218 488
E-mail: kontakt@sekretylosu.pl